街談巷議
  11日,著名演員湯唯在上海遭遇電信詐騙,被騙走約21萬餘元。有網友評論:“原來湯唯是這麼單純的女神吶!”(12日《東方早報》)
  普通人被騙,可能只是個可笑的愚蠢行為;湯唯被騙,則成為了娛樂新聞的頭條。這是新聞規律使然,也可說是“女神效應”。但當人們看到女神很純很天真時,可能忘記了一個基本問題:湯唯不過是電信詐騙的又一個受害者。比她本人身份更值得關註的是,類似的詐騙為何屢禁不止,人們怎麼總會上鉤?
  有人把原因歸結為生活常識匱乏,也有人將其歸結為人性的弱點。每個詐騙行為,在事後去看,總是很容易識破,甚至是漏洞百出。但人們為何在恐嚇、詐騙、矇蔽面前就是會失去方寸,喪失判斷力,陷入騙子設好的騙局?這似乎是人性的弱點,即便有時人們在被騙時也會存疑,但人性的弱點——對危險的恐懼、對利益的貪婪,還是會讓人不能停步。
  詐騙畢竟是一種面對所有人的概率事件,尤其是詐騙的遠程、非接觸性的特點,也讓案件的發生更普遍,偵破更困難,總有些人可能因個體原因成為受害者。此時,該如何防範詐騙案件的發生?
  首先,人們的隱私權是否得到了足夠保護?很多詐騙之所以能忽悠人,很重要的一點是詐騙者掌握了詐騙對象的個人信息,一旦他們說得煞有其事,人們必然會驚慌,因為他們覺得個人信息不可能被別人知道。雖然,隱私是一種權利早成為共識,但現實生活中保護得顯然不夠。這應該是防範詐騙的一個起點——保護隱私信息,防止它們成為詐騙中的籌碼。
  其次,有關行業的技術防範是否做到最好?詐騙問題不僅是個人問題,也是行業問題、社會問題,單靠個人防範確有難度,單是花樣翻新的詐騙手段都讓人應接不暇。這就需要行業、社會站出來做更多事情,包括細節上的防範,制度上的設計,法律上的完善。任何詐騙,都是通過傳播信息開始,收到匯款結束,如果在信息傳播時,有篩選和屏蔽的功能,在匯款時,有監測異常賬號,並及時凍結危險賬戶的設計,至少不會出現此前報道的,明知詐騙,卻無法及時凍結騙子賬戶的尷尬。
  最後,部門公信力是否能夠得到提升?常會出現這樣的尷尬,雖然銀行察覺了反常,並作出提醒和預警,甚至警方也出動,苦口婆心地勸說,但當事人依然執迷不悟,一意孤行。其原因與詐騙者的恐嚇有關,也與部門的公信力有關。當騙子的謊言更有市場時,人們之間的信任,以及部門間的公信力,無疑存在裂縫。
  防範詐騙因事關民眾的財產安全,應該得到社會的充分重視。這種重視,不是在湯唯被騙後出現輿論短暫的吐槽,而是本著徹底解決問題的態度,構築起全社會性的防範網絡,讓騙子無隙可鑽。
  乾羽
  乾羽  (原標題:“女神”被騙不僅因“很純很天真”)
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